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洛克閥門
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企業風采

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德國LOCKE洛克國際集團有限公司成立于1875年,是一家流體專業制造商,主要服務于全球工業、以石油,天然氣,石化、蒸汽、水系統以及各類型流體控制系統,公司致力于產品設計、研發、制造、銷售,為用戶提供完善的流體控制方案和閥門制定方案。目前LOCKE在德國本土擁有3家閥門生產工廠,分別位于總部弗蘭肯塔爾,佩格尼茲和侶能三地,并在中國設立全資加工廠,主要負責亞洲地區產品供應,在上海設立銷售代理處,負責大陸運營及售后服務。
德國LOCKE洛克一直保持品牌行列,并不斷參與國際閥門合作項目,以高品質的產品,合理的價格贏得了國際閥門領域認可,核心閥門產品主要有進口蝶閥、進口球閥、進口閘閥、進口截止閥、進口止回閥、進口調節閥、進口減壓閥、進口電磁閥、進口安全閥、進口疏水閥、進口隔膜閥、進口針型閥、進口過濾器、進口排氣閥、進口平衡閥、進口低溫閥門、進口水力控制閥、進口衛生級閥門等產品。
核心水泵產品主要有進口多級泵、進口計量泵、進口轉子泵、進口高溫泵、進口隔膜泵、進口衛生泵、進口離心泵、進口真空泵、進口屏蔽泵、進口管道泵、進口化工泵、進口排污泵、進口消防泵等產品。
核心流量計產品主要有進口電磁流量計、進口渦街流量計、進口渦輪流量計、進口液位流量計、進口金屬轉子流量計、進口旋進旋渦流量計等產品。
 
作為流體控制系統供應鏈的重要一員,洛克促進有效的團隊與我們的客戶,業界靠前的制造商和承包商。我們相信,在正在積ji主動,聽市場,是與我們的客戶保持密切聯系,以便我們能夠響應客戶的需求。注重細節是我們的基本操作與每個產品所用正確的文檔,檢查和zui后的發貨安排提供。
 
服務體系
隨著中國經濟高速發展,中國市場競爭越來越激烈,用戶對閥門產品的要求也越來越多,并且對服務的要求也越來越高;因為,LOCKE洛克公司駐中國銷售部門為適應市場發展的要求,專業設立了服務培訓組,為服務質量添加完善的工作,LOCKE洛克的售前、售中、售后服務工作經由專業的銷售員來完成。
 
一、售前服務:
做到技術與銷售的結合服務,讓用戶的每一次采購都有服務的體驗。
1、進行采購前產品技術溝通和交流,主動給予建議。
2、在進行產品型號選擇時考慮是否成本zui低化工礦效率zui大化。
3、不能達到工況要求時,根據客戶的特殊要求,安排設計師合理改善。
 
二、售中服務:
尊重每位用戶;給用戶一份輕松,放心的整體價值服務。
1、進行性價比:比價格,比質量,比服務,反思是否有不做到位的地方。
2、嚴格按相關標準和技術要求進行閥門的檢測和試驗。
3、在合作過程中,依照合同,保質保量準時交貨,隨時保持與用戶聯系。
4、生產期間,相關技術人員可來LOCKE洛克公司進行產品監造和檢驗,同時,LOCKE洛克公司會提供該產品的結構圖及詳細文件資料,來做監造文件。
5、對特殊工況或定做的產品,可協商專業技術員親臨現場指導。
6、LOCKE洛克公司在發貨前以電話進行產品型號、口徑、數量、件數的確認。
 
三、售后服務:
好的的服務鑄就好的的企業讓客戶無后顧之憂。
1、按合同要求提供產品的合格證、銘牌、檢驗報告、產地證名、安裝說明書等。
2、顧客在驗收產品過程中,如出現與合同要求不符時,我司接到顧客通知后兩小時內給予處理。
3、我司提供十二個月以上產品質保期,時間從驗收合格之日起計算。
4、在正確安裝和使用下,出現產品質量問題,本公司將負責到底。

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